オーフレックス ブログ
LINE公式アカウントの活用に役立つ情報を、
宮崎・高鍋町からお届けします。
はじめてのLINE
個人のLINEと公式アカウントの違い｜お店の連絡を分けるべき理由
個人のLINEとLINE公式アカウントは、どちらが上ではなく役割の違う道具です。つながり方の違いから、お店の連絡を分けたほうがいい理由、月額0円で始められるプラン、最初の3ステップまでをやさしく整理します。
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はじめてのLINE
LINE公式アカウントの認証済アカウントとは？ 未認証との違いとメリット・申請方法
LINE公式アカウントの「認証済アカウント」は、審査を通ったしるしとして緑のバッジがつくアカウントです。未認証との違い、アプリ内検索に出るなどのメリット、申請前に知っておきたい注意点と手順、審査にかかる期間をまとめました。
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はじめてのLINE
LINEの自動返信（応答メッセージ）の設定方法と例文｜営業時間外もお客様を待たせない
営業時間外や接客中に届いたお客様のメッセージに、自動で返してくれるのがLINEの「応答メッセージ」です。あいさつメッセージとの違い、3ステップの設定手順、営業時間外・定休日・よくある質問にそのまま使える例文をまとめました。
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はじめてのLINE
LINEで何を送ればいい？ お店の配信ネタ30選
公式LINEで「今日は何を送ろう」と手が止まる方へ。配信ネタが見つかる3つの視点と、そのまま使えるお店の配信ネタ30選、ネタ切れをくり返さない「枠」の作り方をご紹介します。
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はじめてのLINE
LINE配信は週何回がベスト？ 配信頻度の目安と時間帯の決め方
LINE公式アカウントの配信は週に何回がいいのか。迷ったときの出発点となる頻度の目安と、回数を決める3つの手がかり、業種別の時間帯の考え方、今の頻度が合っているかを確かめる2つの数字を、順番に整理して解説します。
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はじめてのLINE
LINE公式アカウントがブロックされる理由｜原因3つと今日からできる防ぎ方
「ブロックされるのが怖くて配信できない」というお店の方へ。LINE公式アカウントがブロックされる主な理由は、送りすぎ・長すぎ・売り込みすぎの3つです。原因の整理と、今日から見直せる防ぎ方、管理画面で見るべき数字までをやさしく解説します。
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LINEショップカードの作り方｜紙のポイントカードとの違いと特典設計のコツ
LINEショップカードは、「忘れた」「なくした」で途切れがちなお客様との接点を、スマホの中でつなぎ直せる機能です。紙のポイントカードとの違い、作り方の4ステップ、貯めたくなる特典設計のコツ、店頭での声かけの工夫までやさしく解説します。
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はじめてのLINE
LINEクーポンの作り方｜「使ってもらえる」設計のコツもあわせて解説
LINE公式アカウントのクーポンは、お客様のスマホに直接届く「来店のきっかけ」です。管理画面での作り方の手順と、行く理由になる特典・有効期間・配信文という3つの設計のコツ、クーポン頼みにならないための考え方をやさしく解説します。
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ステップ配信とは？ 仕組みと作り方を初心者向けにやさしく解説
「友だち追加のあと、何を送ればいいのか分からない」という方へ。LINE公式アカウントのステップ配信は、友だち追加をきっかけに用意したメッセージを自動で順番に届ける機能です。設定できる範囲と、はじめの一歩になる「3通」の設計例、作り方の手順を解説します。
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リッチメニューの作り方｜お客様が思わず押したくなるデザインのコツ
LINE公式アカウントのトーク画面の下に出るリッチメニュー。作り方の5ステップと、お客様が思わず押したくなるデザインのコツ5つをまとめました。画像サイズなどの仕様や、よくある失敗の直し方もあわせて解説します。
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